A jelen Általános szerződési feltételek (ÁSZF) tartalmazza a Wellkultur Kft. (4031 Debrecen, Gyepűsor út 5/a. Cg. 09-09-017926) által üzemeltetett https://gyermekcipo.eu honlap használatára vonatkozó feltételeket. Az alábbi feltételeket a Felhasználó a honlap böngészésével, regisztrációval, ill. megrendeléssel automatikusan elfogadja. A Wellkultur Kft. fenntartja a jogot jelen szerződés egyoldalú módosítására

A Jogi Nyilatkozat hatálya

Jelen Jogi Nyilatkozat kiterjed a https://gyermekcipo.eu  domain név összes aloldalára és összes aldomain nevére (ékezetes és ékezet nélküli formában), valamint az aldomainek aloldalaira, és az említett oldalakon elérhető, vagy onnan letölthető anyagokra, információkra.

A Jogi Nyilatkozat érvényes 2017 április 1-től visszavonásig.

A honlap neve: https://gyermekcipo.eu

A honlap üzemeltetőjének (továbbiakban Szolgáltató) adatai:

Cégnév: Wellkultur Kft.

Székhely címe: 4031 Debrecen. Gyepűsor út 5/a.

Telefon: +36-30/634-94-01 (normál díjszabású)

E-mail: wellkultur.kft@gmail.com

Adószám: 14977831-2-09

Cégjegyzékszám: 09-09-017926

Statisztikai számjel: 14977831-5520-113-09

Nyilvántartást vezető cégbíróság: Debreceni Törvényszék Cégbírósága

Adatkezelési nyilvántartási szám: 03378-0001.

A webáruház működésével, megrendelési, és szállítási feltételeivel kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén az alul megadott elérhetőségeinken rendelkezésére állunk! Javasoljuk  E-mail, vagy az áruház oldalán elhelyezett kapcsolat felvételi űrlap használatát!

Az áruházban a megrendelését kizárólagosan elektronikus úton fogadjuk. Kérjük, csak abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásunkat, amennyiben a feltételeket elolvasta, elfogadja és kötelező érvényűnek tekinti önmagára nézve.

A vásárláshoz nem kötelező a regisztráció, de amennyiben szeretné a legközelebbi vásárlás alkalmával mindössze a kosár tartalmát összeállítani, praktikus lehet a regisztráció. Így pl. elmentheti a kosár tartalmát, később megtekintheti leadott megrendeléseinek állapotát, és élvezheti az online vásárlás minden előnyét. A regisztráció elsődleges célja a vásárlás egyszerűbbé tétele, az áruház kényelmi szolgáltatásainak és egyedi ajánlatainak igénybe vétele. A regisztráció során megadott adatait Adatkezelési irányelveinknek megfelelően óvjuk és kezeljük. Az üzemeltető az NAIH-hoz bejelentett adatkezelő.

A megrendeléskor és feliratkozáskor kapott személyes adatokat bizalmasan kezeljük, harmadik személynek semmilyen körülmények között nem adjuk át. A feliratkozás bármikor megszüntethető bármelyik kiküldött elektronikus levélben lévő leiratkozási linkre való kattintással. Az adatmódosítás a felhasználó által elvégezhető, minden kiküldött levélben található adatmódosítás link. Az adatmódosító linkre kattintva a felhasználó külön kérelem nélkül is tájékoztatást kaphat a róla nyilvántartott személyes adatokról.

A feliratkozáskor bekért és kezelt adatok köre: keresztnév, e-mail cím, IP cím, a feliratkozás időpontja. A megrendeléskor kezelt adatok köre a fentieken kívül: vezetéknév, a megrendelő cég vagy magánszemély vagy egyéb szervezet neve és számlázási címe.

A szolgáltató nem felel a regisztráció során megadott adatok pontatlanságából eredő károkért. A regisztráció során megadott adatokat a felhasználó és megrendelés azonosítására, valamint a számla kiállítása, ill. hírlevél küldése céljából kezeli a szolgáltató. Az adatok pontosítását a felhasználó e-mailen, telefonon, illetve adatmódosító űrlapon keresztül kérheti a szolgáltatótól.

A feliratkozási űrlap kitöltésével és/vagy a megrendelés elküldésével a  felhasználó kifejezett előzetes hozzájárulását adja, hogy a webáruház üzemeltetőjétől elektronikus vagy postai levelet, rövid szöveges üzenetet (SMS) fogadjon. Ezek a termék, vagy szolgáltatás használatára vonatkozó információkat, tanácsokat, véleménykéréseket, a weboldal tartalmára vonatkozó értesítéseket, és bizonyos esetekben az üzemeltetőnek, és a csoporthoz tartozó kapcsolt oldalaknak a termékeit, szolgáltatásait reklámozó hirdetést is tartalmazhatnak.

Feliratkozó kifejezetten hozzájárul a reklám tartalmú üzenetek és küldemények fogadásához a megadott elérhetőségein.

Bármely regisztrációs űrlapon történő feliratkozás, vagy termékrendelés egyben a honlap központi hírlevelére történő feliratkozást is maga után vonja automatikusan. Természetesen minden egyes hírlevélben szerepel a leiratkozási link, amelyre kattintva a regisztráló automatikusan leállíthatja a hírlevelek további kézbesítését.

Célunk, hogy a webáruházon keresztüli vásárlás egyszerűbb, gyorsabb és kényelmesebb legyen, mintha egy üzletben vásárolna. Ennek érdekében alakítottuk ki az áruház működését. A problémamentes vásárlás érdekében kérünk, hogy figyelmesen olvassa el a következő tájékoztatót!

Webáruházunkban előzetes regisztráció nélkül is vásárolhat, egyszerűen csak a kosárba kell helyezni a megvásárolni kívánt termékeket. A vásárlás menete a következő:

  • A megvásárolni kívánt terméket helyezze a kosárba. A kosár tartalmának megtekintéséhez válassza a „Kosár” menüpontot.
  • Amennyiben szeretne további terméket a kosárba helyezni, válassza a „Vásárlás folytatása” gombot. Ha nem szeretne további terméket vásárolni, ellenőrizze a kosár tartalmát, illetve a megvásárolni kívánt termék darabszámát. A termék mögött található „X” gombra kattintással törölheti a kijelölt termékek. A mennyiség megváltoztatása a darabszám megadásával vagy a darabszám melletti + illetőleg – jelre kattintva és a „Frissítés” gombot megnyomva van lehetőség.
  • Miután minden szükséges terméket a kosárba helyezett, válassza a „Tovább a pénztárhoz” gombot Szállítási, és fizetési mód kiválasztása, illetve megjegyzések hozzáfűzése után, ha rendelkezik vele, lehetőség van, a kuponod érvényesítésére.
  • A vásárlás/regisztráció során meg kell adnia a következő adatokat:
      • Személyes adatok
        • Vezetéknév
        • Keresztnév
        • Cégnév /Csak ha cég névre szóló számlát szeretne/
        • E-mail cím
        • Telefonszám
      • Számlázási/Szállítási adatok
      • Adószám / szintén csak akkor, ha céges számlát szeretne/
      • Utca, házszám
      • Kiegészítő adatok: pl: emelet, ajtó, egyéb
      • Város
      • Irányítószám
      • Ország
    • A vásárlással egy időben vásárlói fiókja is elkészül, ha ezt a lehetőséget választotta. Ehhez meg kell adnia egy Ön által választott jelszót. / A felhasználónevét és jelszavát E-mailben megküldi Önnek a rendszer. Kérem, mentse el, hogy az adatokat később is megtalálja! /
    • A regisztrációt követően azonnal használhatja fiókját, későbbiekben a regisztrált felhasználó neve és jelszava segítségével tud bejelentkezni.

Rendelés adatainak áttekintését egy összesítő táblázat teszi lehetővé minden megrendelés végén. Ekkor még egyszer ellenőrizheti a megadott adatokat. A rendelés elküldése a „Rendelés véglegesítése” gombra kattintással történik.

A megrendelés elküldését követően minden esetben visszaigazolást kap E-mail-ben. Mint ahogy a rendelésének állapotának megváltozásáról is. Az E-mail-ben történő visszaigazolás kézbesítésének hiányát okozhatja a rosszul megadott e-mail cím, vagy a postafiókjához tartozó tárhely telítettsége vagy túlérzékeny spam szűrő /különösen Freemail és Citromail esetén/. Az E-mail-ben történő visszaigazolás 48 órán belül meg kell, hogy történjen, amennyiben ez nem így lenne lépjen kapcsolatba velünk!

A beérkezett megrendelését telefonon minden esetben visszaigazoljuk, illetve egyeztetjük az adatokat!

Amennyiben nem megfelelő telefonos elérhetőséget adott meg a rendelését töröljük, és erről E-mailben értesítjük. A rendelés véglegesítését követően adatbeviteli hibák módosításának lehetőségére csak valamelyik elérhetőségünkre eljuttatott módosító kérelemben van lehetőség. Ezért felhívjuk a vásárlók figyelmét az E-mail cím és a telefonszámok pontos megadására, mivel ezek hiányában meghiúsulhat a kapcsolatfelvétel és a megrendelés teljesítése.

A véglegesített megrendelések írásban kötött adásvételi szerződésnek minősülnek. A megkötött szerződéseket a weboldal tárolja, amelyek a „korábbi rendelések” menüpont alatt az önök számára is hozzáférhetőek visszamenőlegesen.

A felhasználó elfogadja, hogy a honlapon kezdeményezett megrendelés elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény 5. és 6. §-ában foglaltak irányadóak. A megkötendő szerződésre a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet szabályai vonatkoznak.

A Megrendelő a megrendelési űrlap oldalán lévő összes információt és feltételt a megrendelési űrlapon található “Megrendelés”, “Megrendelés véglegesítése”, „Megrendelés elküldése” gomb megnyomásával önmagára nézve kifejezetten kötelezőnek ismeri el.

A fogyasztónak megvásárolt termékkel kapcsolatos kellékszavatossággal, termékszavatossággal illetve jótállással kapcsolatos jogaira és kötelezettségeire a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:159-6:174 §-a az irányadó.

Jótállási, vagy szavatossági igény a vásárlás tényének, időpontjának igazolására szolgáló dokumentum (számla, jótállási jegy) bemutatásával érvényesíthető.

A termékekre 1/2 év jótállás, és 2 év szavatosság vonatkozik.

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.
Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését. Bizonyos esetekben azonban nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog.

Ilyen esetek az alábbiak:

  • Olyan termék esetén, melynek ára a vállalkozás által nem irányítható pénzpiaci mozgások, ingadozásoktól függ.
  • Kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra.

A fogyasztónak a szerződéstől való jogszerű elállási jogát gyakorolja, a vállalkozás haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett összeget. Indokolt esetben a vállalkozás mindaddig visszatarthatja az említett összeget, amíg a fogyasztó a terméket vissza nem szolgáltatta, vagy kétséget kizáróan nem igazolta, hogy azt visszaküldte.

Elállási jog gyakorlásának menete:
Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén elektronikus, vagy hagyományos postai úton írásban, weboldalunkon lévő kapcsolati űrlap használatával, illetőleg telefonon. A telefonon történő bejelentést követően igényét írott formában is szükséges megerősítenie ( elektronikus, vagy papír alapú ) a megfelelő dokumentáltság és bizonyíthatóság érdekében. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését.

Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségével juttassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat nem áll módjában átvenni!

Igény esetén cégünkkel szerződésben álló futárszolgálatot értesíthetjük csomagfeladási szándékáról, annak díját a csomag feladásakor a kézbesítőnek kell megfizetni. Kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli!
A csomag beérkezését követően, videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések, jogviták elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt.) Elállás esetén a szolgáltató a termék visszaérkezését követő 14 napon belül a Vásárló által megadott bankszámla számra visszatéríti a termék vételárát. (egyeztetés alapján postai úton történő visszajuttatás is lehetséges.) A vásárlót elállás esetén kizárólag a termék visszaküldésének költsége terheli.

 

A webáruházunk készlete nem automatikus frissítésű, így alkalmanként előfordulhat az, hogy Ön által megrendelt termék, sajnos időközben már elfogyott. Ha a termékből még beszerezhető, jelezzük Önnek a várható beérkezési időpontot, ha már nem beszerezhető a termék, lehetőség van másik terméket választani a készletünkből. Az automatikus visszaigazolás megérkezése nem bizonyítéka annak, hogy a termék készleten van! A megrendelés kézi ellenőrzése után küldött újabb levél tartalmazza a készlet információkat, illetőleg előre utaláshoz szükséges adatokat.

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelés visszautasítására, amennyiben a termék nem beszerezhető, és a megrendelő nem tud választani elérhető készletünkből helyettesítő terméket.

A termékek adatlapján megjelenített képek illusztrációként szerepelnek. Bár minden termék esetében igyekszünk az adott termékről készült fényképet feltölteni, ez a digitális feldolgozás / fényképezőgép, monitor/ miatt kis mértékben eltérhetnek a valós színektől.

A termékek ára:

A termék vételára a kiválasztott termék mellett feltüntetett ár. A termék ára Forintban értendő, tartalmazza az Áfát, de nem tartalmazza a szállítás költségét. A szállítás feltételeiről és árairól itt tájékozódhat. Szállítással kapcsolatosan további – csomagolási – költség nem kerül felszámításra.

Jogorvoslati lehetőség:

A termékkel kapcsolatos esetleges jogvita esetén a fogyasztó jogorvoslattal fordulhat a Hajdú-Bihar Kereskedelmi és Iparkamara Békéltető Testületéhez. (4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.)

Adatvédelem:

Vállalkozásunk tájékoztatja Önt, hogy adatait a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tárolja. Adatainak kezelésekor az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvénynek megfelelően járunk el.

Érvényes 2017.04.01-től  (1.0 verzió)







Kedves Vásárlóink!  2017.11.21-11.24 között a kiszállítás szünetel!  A megrendelés zavartalan.  Ezt kérjük vegyék figyelembe!